Conditions générales d'utilisation (CGU)

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation régissent l'accès et l'usage du site PingKey, plateforme de mise en relation entre des entraîneurs de tennis de table indépendants (« Coachs ») et des utilisateurs souhaitant acheter des vidéos de formation technique (« Utilisateurs »). L'utilisation du site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU.

2. Accès au service et création de compte

La création d'un compte nécessite la fourniture d'une adresse email valide et sa vérification. Chaque utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. Un compte est strictement personnel et ne peut être partage.

3. Rôle de PingKey

PingKey vend directement les vidéos aux Utilisateurs (voir les Conditions générales de vente). Les Coachs produisent les vidéos et concèdent à PingKey le droit de les diffuser et de les commercialiser sur le site, en contrepartie d'un reversement sur chaque vente ; les paiements et versements sont traités via Stripe Connect. PingKey n'intervient pas dans la conception pédagogique des vidéos.

4. Obligations des Utilisateurs

• Fournir des informations exactes lors de l'inscription.
• Utiliser le service à des fins strictement personnelles et non commerciales.
• Ne pas reproduire, diffuser ou revendre les vidéos achetées.
• Ne pas utiliser le site à des fins illicites ou frauduleuses.

5. Obligations des Coachs

• Fournir des informations exactes et à jour lors de la demande d'accès au statut de Coach.
• Publier uniquement des contenus dont ils détiennent les droits ou l'autorisation de diffusion.
• Respecter la réglementation applicable à leur activité, y compris leurs obligations fiscales et sociales liées aux revenus perçus via la plateforme.
• Configurer un compte de paiement Stripe Connect valide pour recevoir leurs versements ; les coordonnées bancaires sont saisies directement aupres de Stripe et ne sont jamais collectées ni stockées par PingKey.

6. Modération et suspension

PingKey se réserve le droit de suspendre ou de supprimer tout compte, ou de retirer toute vidéo, en cas de non-respect des présentes CGU, de contenu illicite, ou de comportement frauduleux, après examen de la situation par l'équipe d'administration.

7. Responsabilité

En tant que vendeur des vidéos (voir les Conditions générales de vente), PingKey est responsable envers l'Utilisateur dans les conditions prévues par le Code de la consommation. Chaque vidéo reste néanmoins produite et fournie à PingKey par le Coach qui la propose, sous sa responsabilité technique et pédagogique envers PingKey : le Coach garantit l'exactitude technique des vidéos et des conseils sportifs qui y sont dispensés. PingKey s'efforce d'assurer la disponibilité du service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.

8. Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.

9. Résiliation

Chaque utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment depuis la page « Profil » ou en écrivant à julien.bourdoiseau@hotmail.fr. PingKey peut résilier l'accès d'un utilisateur en cas de manquement grave aux présentes CGU.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité ; à défaut, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.

11. Modification des CGU

PingKey peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service vaut acceptation des CGU modifiées.